お買い物の際に「スピン保証」という新しいオプションを選べるようになりました。

    クローゼットを見返してみると、
    「よく着たな」と思える服と、
    「最近は出番が少なくなったな」という服があると思います。

    スピン保証は、その“十分楽しんだ服”を
    次のお買い物につなげるための仕組みです。

    気に入ってたくさん着て、役目を終えたタイミングで、
    次の一着のための資金に変える。

    服をただ増やしていくのではなく、少しずつ入れ替えながら楽しむ。
    そんな方にこそ、活用していただきたい保証です。

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    このマークは、迷いを少し軽くしてくれる目印です。


      スピン保証について

      Sir
      x
      その商品を、あなたの時間に寄り添う価値へ

      スピン保証登録とは

      購入時点でスピン保証が適用され、保証期間内なら 本保証率を現金でいつでもお受け取りいただけます。 長く使う安心と、眠らせない仕組みを備えた新しい循環サービスです。

      スピン保証の説明図

      登録までの流れ

      スピン保証はSir と spixn(スピン)が連携して

      お届けする、あなたの時間に寄り添う新しい循環サービスです

      手放すかどうかも、あなたの自由です

      保証ご利用時の流れ

      1. 購入時に保証を確保

      商品購入時にスピン保証を選ぶことで、使い終えた後も現金での保証を受けられます

      2. 手放したくなったら下取/買取申請

      撮影や採寸、商品説明の作成は不要。手放したいと思ったときに、spixnのサイト案内に従い簡単に下取/買取を手配できます。

      3. 検品後にお支払い

      商品をお預かりし、検品結果に応じてspixnが(保証料から送料を差し引いた)現金でお支払いいたします (当月末締め、翌月末払い)

      ご利用条件

      • 日本国内在住者のみご利用いただけます。
      • すでに spixn にご登録済みの方は、スピン保証の購入時に登録メールアドレスを入力するか、LINE連携後に「アカウント情報」で同じメールアドレスを統合いただくことで、自動的に保証が紐づきます。

      注意事項

      • サービス提供元について
      • スピン保証は、Sir と提携する外部サービス(spixn)によって提供されます。
        ご利用には、専用サービスへのログイン登録が必要です。

      • 購入時の申し込みが必須
      • 商品ページに「スピン保証をつける」ボタンが表示されている商品のご購入時に、 スピン保証を選択いただいた場合のみ対象となります。 後からの追加はできませんのでご注意ください。

      • スピン保証を受けられない場合もあります
      • 基準に満たない場合は、新たな金額提示/返品 (お客様へお返し)/ リサイクルのいずれかをお選びいただけます。

      よくあるご質問

      Q. スピン保証とは何ですか?

      スピン保証は、spixn(リベロント株式会社)が提供するサービスです。
      購入した商品のspixnによる保証を確保することで、安心してお買い物を楽しめます。

      • 保証期間内において、品質ランクごとの価格で保証
      • 下取/買取申請はspixnサービス画面から簡単に手続き可能
      • もちろん下取/買取申請せず、そのまま持ち続けてもOK
      Q. スピン保証額はどう決まりますか?

      保証額は、保証期間内において、検品結果による品質ランクに基づいて算出されます。

      • 表示された保証額から送料を差し引いた金額をお支払い
      • 基準に満たない場合は、新たな金額提示/返品 (お客様へお返し)/リサイクル等から選択可能
      • 保証期間を過ぎた商品でも、spixnサービス画面上で新たな金額を提示します
      Q. 品質ランクとは何ですか?
      商品の状態に応じて A・B・C の3段階で判定します。
      • Aランク:未使用に近く、ほとんど使用感がない状態(傷や汚れなし)
      • Bランク:使用感はあるが目立った傷や汚れがなく、よく見ないと分からない程度の使用感
      • Cランク:やや傷や汚れがある、通常の中古品レベル
      検品の結果、保証プランの前提としている品質よりも低かった場合は、
      ①品質状態に基づいた新たな金額提示、②返品、③寄付/リサイクル から選べます。
      Q. 登録するには?
      以下2通りの登録方法があります
      • LINE連携で登録する場合:商品ご購入時に記載いただくメールアドレス宛に、LINE連携いただけるご案内をしておりますので、案内に沿って登録いただけます。
      • メールアドレスから登録する場合:商品ご購入時に記載いただくメールアドレス宛にspixn webサイトへのご案内がありますので案内に沿って登録いただけます。
      Q. 登録できているか確認するには?
      spixn webにログインし、「コレクション」上で購入商品が表示されれば登録は完了しています。
      Q. 2回目以降の購入商品も同じ方法で登録されますか?
      はい。スピン保証付き商品をご購入の際、1回目と同じメールアドレスをご利用いただければ、2回目以降も自動的に商品が登録されます。 もし異なるメールアドレスで購入された場合も、spixn web上の「アカウント情報」からメールアドレスを統合いただくと、自動で保証が紐づきます。
      Q. LINE連携とメールアドレス登録のどちらで登録しても同じアカウントとして扱われますか?
      はい。詳しくはspixn web上の「アカウント情報」よりご確認いただけます。
      Q. スピン保証の提供者は誰ですか?
      このサービスは、Sirと連携する spixn(リベロント株式会社) が提供しています。
      お問い合わせは、contact@spixn.co.jp までご連絡ください。